>> Envio e prazos

Duas coisas muito importantes para que a sua compra chegue bem até você:

1 - Leve um tempinho a mais conferindo o preenchimento do seu endereço de entrega.

2 - Certifique-se de que esse é um endereço em que há sempre alguém que possa receber a sua encomenda em horário comercial.

Se o seu pacote retornar por falha no endereço ou no recebimento, infelizmente não poderemos arcar com os custos do reenvio :(


 

Formas e custos:

> Nossas entregas são feitas pelos Correios via PAC ou Sedex.

> Os custos são calculados automaticamente pelos Correios e dependem do peso da sua compra e da distância entre nós.


 

Prazos:

Existem dois prazos que devem ser somados: nosso prazo para postagem e o prazo dos Correios para a entrega. Entenda cada um deles:

> Observe com atenção o prazo para postagem que é informado no final da descrição do produto. Como o nosso trabalho é muito manual e detalhado, isso leva um tempinho mas, de modo geral, esse prazo é de até 7 dias úteis a partir da confirmação do seu pagamento. Em raras exceções, esse prazo pode se estender para até 30 dias. Se você comprar mais de uma peça, a de maior prazo de envio é quem manda no pacote. 

> O prazo de entrega é contado a partir da data de envio e é gerado automaticamente pelos Correios. Reserve alguns dias extras de paciência pois tem sido comum um pequeno atraso :(


 

Acompanhe o seu pacote:

> Assim que o seu pedido é postado, você recebe um email com o código de rastreamento do pacote. Daí é só entrar no site dos Correios e digitar esse código no campo "rastreamento de objetos".

> A qualquer momento você pode monitorar o andamento do seu pedido entrando [aqui na loja] em "Minha Conta" e depois em "Meus pedidos" e, qualquer coisa, entre em contato com a gente pelo "Atendimento".



 
------- a ideia é que a viagem seja segura e o encontro seja feliz :) ------